為嘉獎在 2020 年度中表現優秀、工作業績突出的員工,進一步構建以“高素養,高效率,高成長”為核心的團隊建設,江蘇藍創智能科技股份有限公司(以下簡稱“藍創智能”)秉承“公平、公正、公開”的原則,由各部門領導依據員工表現、工作成績等主要參考標準進行考核及評定,共票選出“最佳新人獎”、“最佳進步獎”、“優秀員工獎”、“特殊貢獻獎”共計11名優秀的小伙伴。
為了實現目標,他們在各自崗位上開拓進取、銳意創新,比學習、鉆技術,比技能、拼業績,他們用行動詮釋“協同、高效”的藍創精神,讓我們走近他們,了解榮譽背后的成長事跡。
薛曉
區域銷售經理
藍創智能區域銷售經理,負責目標客戶群需求分析、市場渠道拓展、客戶關系維系、售后服務協調、項目銷售成本管控等工作。2018年,作為銷售助理入職公司以來工作兢兢業業,總是善于發現問題,敢于提出疑問,勇于發表觀點。2020年為了更好的突破自己,從銷售助理的位置上成功轉型為區域銷售經理,迎接挑戰沖到了市場第一線。
2020年,她促成了公司第一筆海外訂單的形成,將COD水質在線監測儀通過渠道貿易成功出口至歐洲,讓藍創品牌走出國門,提振了企業經營信心。藍創智能先進的環境監測產品及技術贏得了客戶的認可,今年7月客戶再次追加訂單。
由于國外疫情反復的原因,此次采用了飛機運輸的方式,不幸的是長時間的顛簸使儀器內消解比色管出現了松脫漏液的狀況??紤]到試劑部分有毒且具有強腐蝕性,在收到消息后的第一時間內,她與客戶方技術人員通過英文反復溝通解決問題,并再三與對方強調切勿在未做防護措施的情況下直接接觸滲漏液體。通過連夜的溝通與協調,最終將問題完美解決,她以客戶為中心的服務態度給對方留下了深刻的印象,樹立了良好的企業品牌形象,增強了客戶黏性。
在激烈的市場競爭中,精確挖掘客戶需求與提供全方位的客戶服務,是贏得最佳商機的關鍵。市場競爭猶如逆水行舟不進則退,研究市場動向,關注競品信息是一名優秀市場人員必備的素養。
2020年是公司揚塵監測市場開拓的重要一年。面對售前人員緊缺的情況,她主動學習揚塵設備布點及現場安裝要點等知識,獨自完成每家用戶的售前工作。在參與丹陽港口碼頭揚塵項目一期的入圍投標后,她跟蹤丹陽地區9家碼頭用戶直至全部簽單。
在得知宜興交通局港口揚塵項目啟動在即,且已經有3家品牌入圍合格供應商的情況下,她帶著公司產品資料及應用案例,獨自沖鋒陷陣前往宜興交通局,通過多種途徑了解到港口科負責人信息并完成對接。經過反復細致的溝通,成功把公司品牌入圍到揚塵項目(共7家用戶)中,并拿下其中5家用戶的訂單。期間,還同步簽單常州地區3家用戶的港口揚塵項目。
閑暇之余,她并沒有放松對市場的關注,了解同行業產品更新狀態、競爭對手產品結構及產品線、市場價格及營銷策略,及時挖掘新的渠道及客戶。經過謹慎調研及預判,她對渠道開發及市場布局有了清晰的策略,精準尋找到杭州、潮州、江西等地渠道商并形成了長期合作。
樂觀開朗的性格讓她時刻充滿活力,積極主動的作風讓領導給予重任,為人誠懇的態度讓客戶備受信賴。堅持不懈地向前邁進,抓住每一次學習和提升的機會,讓她獲得了更多的專業技能和肯定。
為者常成,行者常至。面對困難,她勇往直前;面對挑戰,她從不退縮;面向未來,她躊躇滿志:
好的服務會贏得客戶的關注與信任,合同的簽訂不是銷售任務的完成而恰恰是我們服務的開始。希望接下來的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高解決突發問題的處理能力,本著對工作精益求精的態度,堅持對公司、對客戶、對自己的負責,積極、熱情、認真地對待每一天~
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